تسهیلگری چه تفاوتهایی با ریاست جلسه دارد؟
تسهیلگری شباهتها و تفاوتهایی با ریاست جلسه دارد. تسهیلگری سه اصل مهم دارد:
- تسهیلگر منبع علم و دانش نیست، بلکه اداره جلسه را برای حرکت همزمان همه افراد بر عهده دارد. یعنی، تسهیلگر مسئول نظردهی نیست، بلکه جویای نظرات و دیدگاههای اعضای گروه است.
- تسهیلگری بر چگونگی مشارکت افراد در روند یادگیری یا برنامهریزی تمرکز دارد نه صرفا خروجی جلسه.
- تسهیلگر بیطرف است و هیچگاه جانب کسی را نمیگیرد.
بهترین رؤسای جلسات خود را تسهیلگر میدانند. رئیس جلسه در حالت مطلوب ضمن مرور دستور کار جلسه و اطمینان از گفتگو درباره موضوعات مهم، تصمیمگیری، و در پیش گرفتن اقدامات لازم، خود را مسئول پاسخگویی به همه سوالات نمیداند و مدام حرف نمیزند. مهمترین موضوع حرفهایی است که شرکتکنندگان جلسه باید بر زبان بیاورند. بنابراین، برای اطمینان از مشارکت همه افراد، باید به نحوه ساختاردهی و اداره جلسه توجه داشت که شامل مواردی از این دست است:
- اطمینان از اینکه همه با مشارکت در جلسه راحتند
- ایجاد ساختاری برای شنیدن نظر همه افراد
- ایجاد حس خوب در افراد به خاطر مشارکت در جلسه
- اطمینان از این که اعضای گروه نظرات و تصمیمات را از آن خود میدانند نه فقط از آن رهبر گروه. حمایت از نظر همه و خودداری از سرزنش افراد به خاطر بیان نظراتشان.
- منبع : با همستان